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苏州银行“五大篇章” 做亮金融常识宣传
2019-10-11 10:07  点击数:
小微企业金融常识宣传分为“请进来”和“走出去”两个局部。第一阶段,苏州银行小微金融事业部各分部以“微座谈”、“微宣讲”的模式,邀请客户群体到各分部停止“微座谈”,共“请进”约150名客户,通过深刻交换和沟通,理解了客户存眷的热点金融话题,并搜集、整理客户关怀的金融常识、金融产品,为下一阶段做好宣传预案。第二阶段走进市场、走进社区、走进商会等社会组织停止“微宣讲”,13个分部深刻13个市场、社区,如常熟分部进入常熟建材市场100多户店家宣传金融常识,相城分部进御窑社区搭建展台,沙溪分部在五洋广场核心区域发放宣传册等等。
  五、三农篇:特色财富,出格宣传
  经过周密的陈列安排,苏州银行创立了总行级别和分行级别两级专门工作指导组,并明确了宣传的四大目的:一是通过普及金融常识,让公众认识和相熟苏州银行;二是通过宣讲业务和产品,加强公众对银行效劳的自信心;三是通过经常性的风险提示,提升公众的金融安详意识,多角度、多模式、全方位地向公众成长金融教育;四是通过多主题流动的成长,鞭策苏州银行进一步进步效劳质量。
  一、启动篇:目的+方案=胜利的一半
  四、小微篇:两步走,扩充宣传面

  流动中,联结苏州各区社区特点以及本身网点散布,以合理性和效果性为前提,苏州银行总分联动,选取苏州分行和新区直属支行辖内各一家社区银行,别离是平门装驾桥和新区华通社区,以及园区直属支行全辖9家支行,由总行间接领导,重点落实宣传流动。
  9月17日至18日,依据协调会议制定的督导计划以及被查抄网点的地理散布,苏州银行督导小组兵分两路,合理结构行车道路后,初步了为期2天的督导查抄。查抄接纳突击方式,达到被查抄网点后,再告知营业网点负责人督导事项。同时,督导小组分工明确,此中1人负责核实查抄点,并记录网点落实状况;
  小微企业对于金融常识的需求十分旺盛,为了到达宣传效果,苏州银行带动散布在各区县的13个小微业务团队共87名团队主管和客户经理,以周边小微客户较为集中的市场为目的,接纳设置效劳台、上门点对点效劳等模式,展开了卓有功效的宣传。


  三农篇是苏州银行本次宣传流动的最后一篇,但这不是一个完毕,而是公众金融本色提升的一个开始。作为传统劣势业务领域,苏州银行将在苏州各乡镇,依据当地实际状况,联结苏州银行三农产品特色,以网点为依托,深刻企业将宣传流动主动延伸至客户身边,片面扩充流动成就。
  本次宣传月流动主题为“多一份金融理解,多一份产业保障”,依据总行要求,各网点员工充裕操作专业常识和资源,重点围绕个人贷款、借记卡、银行理财、电子银行、自助办法、代销业务、不法集资等七项内容停止宣传解说。同时,由总行统筹相关宣传物料配送,筹备了流动宣传台、宣传折页、易拉宝等必需的宣传物品;而各分支机构则主动对接社区,带动社区的楼道长为宣传员,将流动通知及时通报给社区居民。别的还出格印制了市民卡常识查询拜访询卷,在进社区宣传时发放给社区居民填写,并为填写问卷者筹备了小礼品,激励居民提出对金融常识的疑问,理解居民的常识需求。
  三、督导篇:自行体检,稳固效果
  尽管监管部门对宣传流动有明确而具体的要求,但是只要了解政策、吃透要求,威力在执行上不偏不移,在效果上不折不扣。俗话说,优良的开始是胜利的一半,所以在筹办前期,苏州银行高度器重,力求完满开局。
  为了让社会公众充裕获取金融常识教育效劳,片面理解金融常识和应用技能,提升金融本色和金融安详意识,自9月初步,在苏州银监分局的统一陈列下,苏州银行业片面启动了金融常识宣传效劳月流动。苏城掀起了进修金融常识的热潮,中外资银行各显神通,联结本身的业务特点,成长模式多样的宣传流动,为广阔市民筹备了一场“金融常识盛宴”。


  金融常识宣传效劳月流动成长至第二周,依照前期宣传结构,苏州银行正式成长“市民卡进社区”流动。个人金融出产者波及面最广,且与银行的联络最间接,与个人金融出产者的间接交换能使宣传效果最大化。经过仔细筹办和精心组织,苏州银行以市民卡为载体,走进社区,与社区居民面对面解说金融常识。

  苏州银行作为惟一的本土法人城商行,始终坚持“安身苏州、面向江苏、辐射长三角”的中期开展战略,专注于“效劳中小、效劳市民、效劳区域经济社会开展”的市场定位,特色运营,效益优质。截至8月末,全行总资产达1599.82亿元,增幅26.65%;全行本外币存款余额927.31亿元,增幅36.76%;存款新增249.27亿元,超去年全年增量的144%;本外币贷款余额502.79亿元,增幅24.55%。在苏州地区28家中资银行同业中,本外币存款余额排名第7,增量排名第2。
  流动连续到9月25日,宣讲人次达2500人摆布。通过现场宣讲、互动答疑的方式,以亲和的微笑和生动的解说协助客户理解金融常识。不少参预者暗示,这样的宣讲流动加深了本人对银行业务的了解,也实切实在地进步了风险防备意识,希望此后能有更多交换时机。
  宣传流动过半后,为了固化前期宣传效果,造成金融常识宣传常态化机制,苏州银行总行创立专项督导小组,展开了为期2天的督导查抄。通过实地督导,让各分支机构从头认识金融常识宣传的重要性,敦促各分支机构轻模式、重效果、抓落实。


  据理解,督导小组由苏州银行总行办公室牵头,由经营结算部、公司业务部、零售业务部、三农业务部、小微金融事业部独特组成,并于9月16日召开协调会议,明确这次查抄的重点内容,包含宣传片、宣传标语、易拉宝、海报和宣传手册等“硬件”和大堂经理宣传主动性等“软件”。同时依据网点客流量以及影响力,重点选择了苏州地区14家营业网点停止查抄,查抄范围笼罩苏州各区、县市。
  下阶段,苏州银行将选取10家支行配合进企业,如阳澄湖支行、东山支行、光福支行等3家支行举办“走进蟹市场、走进花木市场、走进水产市场”流动,通过摆放宣传展板、宣传质料、悬挂横幅,选派三农客户经理成长面对面的宣传;由张家港支行、太仓支行、金庭支行、甪直支行等4家支行指导带队,走进2-3家农业龙头企业,深刻企业停止金融政策宣讲等。同时,围绕苏州各乡镇特色三农财富,依据当地实际状况,深刻农户家中和涉农企业发放宣传资料,送金融常识和金融效劳,如常熟支行成长走进种粮大户、太仓支行成长走进竞争农场、苏州分行成长走进“三大竞争”。


  “市民卡进社区”流动成长以来,苏州银行平门装驾桥社区银行、华通社区银行和园区辖内9家支行累计发放宣传折页2300多份,约2500名社区居民参预流动,发放查询拜访询卷500份,目前已收回有效问卷300份。苏州银行将对问卷统计成果停止具体剖析,找出市民的金融认识盲区,以便在此后的宣传工作中增强偏重点。这次进社区流动也得到了广阔社区居民的积极参预,居民们对此暗示热烈欢迎,既收成了金融常识,也对银行加深了理解。

  苏州银行作为惟一的本土法人城商行,在加速开展的同时,不停积极践行社会责任,构建谐和金融出产关系和优良的金融生态环境。9月初,苏州银行阐扬本地法人的决策劣势,从总行层面片面启动金融常识宣传效劳月流动,联结本身战略和业务开展特点,成长了亮点纷呈的宣传流动,“五大篇章”纷纷表态。据理解,截至9月中旬,苏州银行户外集中宣传点累计已达25个,累计派出宣传员达500人次,发放宣传资料份数约55000份,接待金融出产者约56000人次,短信发送约68000条,金融常识宣传获得了阶段性成就。
  目的明确后,苏州银行制定了多条理、多模式的宣传方案,分四个阶段成长施行:9月2日至9月8日片面启动,9月9日至9月15日市民卡进社区,9月16日至9月25日小微金融进市场,9月26日至9月30日三农业务进农村。片面启动阶段,苏州银行在苏州大市范围内共计110个效劳网点成长了主题为“普及金融常识”的公众教育效劳流动,在全副网点LED电子屏滚动播放宣传标语,在电视机上播放宣传短片,为前来解决业务的客户发放宣传质料,介绍金融常识,宣传流动正式片面铺开。
  二、零售篇:市民卡进社区

  1人负责拍照取证;1人负责与网点负责人交换沟通,交待这次突击查抄的意义,并再次重申金融常识宣传的重要性,要求营业网点继续增强宣传力度,稳固宣传效果。从查抄记录来看,苏州银行整体状况优良,大大都支行都能依照监管部门以及总行的要求,不折不扣地做好金融常识宣传工作。个别网点因客不雅观因素导致局部宣传不到位,也由督导小组现场领导整改落实。

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